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Política de calidad
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Política de calidad
En ETRE BY WHARBOUR, empresa dedicada a brindar soluciones de logística y transporte de cargas, asumimos el compromiso de mejorar continuamente nuestro sistema de gestión, orientado plenamente a la satisfacción de nuestros clientes, para suministrar servicios que estén a la altura de sus requerimientos; como así también de analizar las necesidades y expectativas de las partes interesadas pertinentes cumpliendo con las reglamentaciones nacionales e internacionales que rigen la actividad de Comercio Exterior.

Con el fin de acrecentar la calidad del servicio y garantizar la sostenibilidad y competitividad del negocio, en ETRE BY WHARBOUR nos comprometemos a cumplir los siguiente objetivos:

  • Mantener la plena satisfacción del cliente, cumplir con sus requerimientos, basándonos en la identificación, interpretación y solución de las necesidades del negocio.


  • Planificar cada operación con el objetivo de cumplir con los servicios de modo eficaz, optimizando la competitividad y logrando la fidelización del cliente.


  • Tener vigente un proceso de mejora continua de nuestra organización, buscando la excelencia en nuestros recursos humanos y la permanente adaptación a nuevos requerimientos, tanto propios, como legales o de nuestros clientes.


  • Estimular el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores, sustentado en un ambiente de trabajo integrado y enriquecedor. Fortalecer el aporte individual de cada miembro con capacitaciones y recursos tecnológicos, dirigiendo coordinadamente esos aportes hacia un objetivo común.


  • Lograr, mediante una cuidadosa selección y luego el exhaustivo seguimiento de cada operación, que nuestros proveedores cumplan con alta efectividad la ejecución de los servicios que nos prestan para que, sumado nuestro aporte, los servicios brindados a nuestros clientes alcancen el más alto estándar de calidad.


La Dirección de ETRE BY WHARBOUR,  demuestra su liderazgo y compromiso siendo los principales impulsores del Sistema de Gestión de Calidad. Así como también pone a disposición los recursos necesarios para que esta política sea conocida, entendida y llevada a práctica por todos los niveles de la organización de forma permanente.


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Empresas que nos confian sus operaciones de comercio exterior y logistica